Excel 2010 리본사용자지정과 빠른도구 실행모음 비활성화

Question

안녕하세요

Excel 2010 리본 사용자 지정과 빠른 도구 실행 모음 비활성화 되어있는 문제가 발생합니다.

혹시나 해서 레지스트리 초기화 부분도 해보았고, 레지스트리 자체에서 Office 폴더를 전체 삭제했다가 불러와도 동일 현상 발생

재설치 2번이나 하였는데 동일합니다.

혹시 해결방법이 있을까요?

Answer 1

감사합니다.

regedit 초기화 방법으로 인해 해결하였습니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하십니까? 철민최 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel의 리본 사용자 지정과 빠른 도구 실행의 비활성화에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 Office 레지스트리를 제거해 주실 때, Windows 7이 64Bit라면, Wow6432Node 폴더의 Office도 제거해 주셨던 것인지? 확인 부탁 드립니다.

아래 폴더에서 관련 파일을 백업하신 후 제거해 보신 후 확인 부탁 드립니다.

C:\Users<사용자 이름>\AppData\Roaming\Microsoft\Excel

C:\Users<사용자 이름>\AppData\Local\Microsoft\Office\Excel****

또한 다른 프로그램이나 파일의 영향이 있는지?도 확인해 보시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

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감사합니다.