엑셀 2010 에서 창 닫기가 되지 않습니다.

Question

안녕하세요!! MS Office 2010 사용자입니다.

엑셀2010을 사용하고 있습니다.

그런데 엑셀프로그램을 열기했을때 스트레트시트가 열리지 않습니다.

문제 1 

최초 엑셀을 실행하면 기본창만 나타납니다. 여기에서 파일 -> 새로만들기 -> 통합문서 

를 선택해서 수동으로 만들어줘야 그때 시트가 생성됩니다.

엑셀 프로그램을 실행 했을때 한번에 시트까지 열릴 방법은 없나요??

문제 2

이번에는 창을 닫을 때 문제가 발생합니다.

시트의 닫기 버튼이 아닌 엑셀프로그램의 창 닫기 버튼을 클릭 했을경우

시트만 닫아 집니다. 여기에서 엑셀프로그램 닫기 버튼을 한번 더 클릭했을 경우 프로그램이 종료가 됩니다.

이러한 증상이 회사원 여러명이 있습니다.

업무하는데 애로사항이 많습니다.

C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\XLSTART

를 지우고 다시 실행 해도 증상은 같습니다.

Fasoo 보안 프로그램을 삭제 후 실행 하여도 증상은 같습니다.

또한 엑셀을 지우고 다시 실행 하여도 증상은 같습니다.

도대체 무엇이 문제가 있을까요??

매크로 바이러스가 있을까요??

해당 엑셀프로그램의 VBA를 봐도 아무런 소스가 없습니다.

제가 조치할 것은 모두 해봤지만 고쳐지지 않습니다.

도와 주세요!!

Answer 1

안녕하십니까? Luxury Park 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel에서 파일 열기나 닫기가 바로 적용되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용이 열기 뿐만이 아니라 닫기에서도 동일하게 발생된다면, [서식 파일]이나 DRM 프로그램의 영향일 가능성이 높습니다.

Fasoo.com 프로그램이 제거된 상태에서 아래 내용 확인 후 Process Explorer의 DLL 목록을 회신 주시기 바랍니다.

1. Excel 서식 파일 확인

아래 경로의 XLStart 폴더도 확인해 주시기 바랍니다.

C:\Users<사용자 이름>\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART 2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx 3. 연결 프로그램 재 설정

a. 실행 창에 regedit 입력

b. 아래 경로로 이동하여 레지스트리 값 삭제 또는 리네임

XLS : HKEY_CLASSES_ROOT.xls 와 HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open

XSLX : HKEY_CLASSES_ROOT.xlsx 와 HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12\shell\Open

XLSM : HKEY_CLASSES_ROOT.xlsm와 HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.SheetMacroEnabled.12\shell\Open\

c. Excel 파일을 실행하면 연결 프로그램을 1번 지정해야할 수 있습니다

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.