형식이 파일 확장명에서 지정한 형식과 다릅니다.__파일을 열기전에 파일이 손상되지 않았는지, 원본을 신뢰할 수 있는지 확인하십시오

Question

윈7 64비트를 쓰고 오피스10 64비트가 설치되있습니다.

회사에서 작성한 엑셀파일이나,외부에서 작성한 엑셀파일을 메일로 받아서 집에서 열려고하면

""형식이 파일 확장명에서 지정한 형식과 다릅니다.__파일을 열기전에 파일이 손상되지 않았는지, 원본을 신뢰할 수 있는지 확인하십시오""

이 메세지가 뜨고 내용을 보기위해 확인을 누르면 내용이 하얀바탕에 아무것도 안보입니다.확장자에 관계없이 안보입니다.다운받은건 거의모두.단 아주 단순하게 메크로같은거 조금도 없는파일은 보이기도하고,집 컴에서 작성한 파일은 잘 보입니다.컴꼬마인지라 아주 죽겠습니다.해결을좀~

Answer 1

혹시 Excel 프로그램을 실행하여 [파일]-[옵션]-[보안 센터]-[보안 센터 설정]에서 [제한된 보기]의 옵션들을 모두 해제해 보시기 바랍니다.

그 후 문제가 발생되는 파일에서 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [속성]-[차단 해제] 버튼이 보인다면 눌러 주신 후 다시 확인해 보시기 바랍니다.

Answer 2

안녕하십니까? 재왕홍 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 메일로 받은 Excel 파일이 열리지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용이 특정 PC에서만 발생되는 문제인지? 다른 PC에서도 동일한 부분인지? 확인이 필요합니다.

만약 특정 PC에서 문제가 된다면, 외부 DRM 프로그램을 확인해 보아야 합니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

하지만, 모든 PC에서 동일하게 발생된다면, 메일을 보낸 "회사"에서 파일이 암호화 되었거나, 메일로 전송되는 과정에서 실제로 손상된 것이 아닌가? 의심이 됩니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 3

말씀해 주신 "문제 확인"의 경우 파일에 대한 점검을 진행하는 부분으로 파일 실행과는 상관 없는 부분입니다.

그렇다면, 앞서 진행해 보셨던 Process Explorer의 DLL 목록을 회신해 주시기 바랍니다.

샘플 파일도 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크를 주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있습니다.

Answer 4

[파일]-[옵션]-[보안 센터]-[보안 센터 설정]에서 [제한된 보기]의 옵션들을 모두 해제 했지만....역시 안보이고요..파일을 열고 다시 [파일]을 누르면 바로 정보가 나오잔아요?? 거기서 문제확인을 누르고 문서검사를 누르면 문서속성및 개인 정보 에서 문서속성이있다고 나오고 보이지 않는 내용에서는 보이지않는 개체수 1 일케 나오내요

Answer 5

내용과같이 해 봤는데요 제 컴에는 softcamp류만 있어서 그거 삭제했고요 Process Explorer에서는  엑셀이 안나오네요..다른컴에서는 잘 보이고 제꺼에서만 안보여요..그리고,메크로없는 파일은 보이는것 같고 몬가,,조금이라도 인테리어 해놨으면 안보이는거 같아요.