아이패드 원노트 실행 중 타이핑이 느려지며 자음 모음이 분리됩니다.

Question

오피스 365를 구매하여 쓰는 중입니다.

평소 워드만 즐겨 쓰는터라 여태 확인하지 못했었는데 오늘 원노트를 시작하려고 하니

워드, 파포, 엑셀에 비해 유난히 느리며 자음과 모음이 분리되는 현상을 발견할 수 있었습니다.

다른 분이 남겨놓으신 글을 보았는데 혹시나 해서 영어로 입력해보니니

영어의 경우 크게 늦어지는 느낌은 없었습니다.

제가 다른 패드가 있다면 그것도 실험해보고 싶은데 그럴 수도 없고...

나름 고민해본건 혹시 동기화 때문이 아닌가 하는 것입니다.

원노트는 아무래도 실시간 동기화 하다보니 느려지는 것 같은데 혹시 이 실시간 동기화를 끄고 수동으로 전환시킬 방법은 없는지 궁금합니다.

사실 와이파이를 끄고 작업해도 여전히 느리기에 확신은 없습니다만...

저도 블루투스 키보드를 사용하고 있으며 블투 연결문제라고 하기엔 오피스 365 워드는 정말 잘 굴러간 다는 것이  의문입니다.

당장 고쳐주실 순 없겠지만 이런 사례들이 있으니 다음번 앱 업데이트에 조금이 나마 반영되길 바랍니다.

Answer 1

안녕하십니까? J Shoon 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 iPad 에서 OneNote 타이핑시 자음/모음이 분리되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 "블루투스" 드라이버를 사용하는 사용자에게 공통적으로 발생되는 증상을 확인하였습니다. (이전 문의의 경우 화상 키보드에서도 문제가 발생된다고 하여 확인시 문제가 발생되지 않아서 정확한 답변을 드리지 못한 부분입니다.)

내용의 경우 이미 확인하여 본사로 수정 요청이 되어 있는 상태입니다. 정확히 언제 수정이 될 수 있을 지는 답변을 드리기 어렵지만, 관련 내용에 대해서 본사에서 이미 확인하고 있고, 추후 업데이트 등을 통해서 수정될 것입니다.

사용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.