office 다운 로드 후 코드번호를 잊어버렸을 경우 찾는 법

Question

1달전 Office 를 구매하고 그때 적어 놓았던 시리얼넘버 25자리를 통해 설치를 하였습니다.

얼마전에 컴퓨터 오류로 복구를 하는데 Office 파일이 사라져 다시 설치 하려고 하는데

코드 번호를 어디에 적어 놓은지 몰라 한참을 찾아서 고생하여 설치하였습니다.

2010년도에도 구매 경험이 있는데 그때는 e-mail 로 25자리의 코드 번호를 보내주었던 것으로 아는데

이번부터는 그러한 방법이 없는 것인지 아니면 제공하여 주었는데 못 찾는것인지 궁금하여 문의 드립니다.

그때 설치 할 때의 기억으로는 코드번호를 그냥 잘 적어 놓으라고만  화면에 나왔던 것으로 기억 되는데

혹시 이번처럼 컴퓨터를 다시 세팅할 때 쉽게 찾아낼 수 있는 구매내역의 코드 번호를 받아 볼 수 있는 방법이 있는지요?

Answer 1

안녕하십니까? dykeland 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2013 구매 이력에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 Office 2013/365 제품의 경우에는 처음 구매할 때 사용한 Microsoft 계정을 알고 있다면, 다시 Office 구매 이력이나 제품키 등을 다시 확인할 수 있습니다.

https://office.microsoft.com/ko-kr/MyAccount.aspx?fromAR=1

만약 ID가 생각나지 않는다면, Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700)센터로 구매시 사용한 이력을 바탕으로 계정 ID 정보에 대한 힌트라도 확인해 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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