MS워드 오류에 대한 질문입니다.

Question

MS 워드를 쓰면서 최근에 '검토'버튼을 눌러 변경내용 추적을 하고 있습니다.

그런데 며칠 사이부터 이상한 현상이 나타났습니다.

저장을 하고 다음 날 문서를 열어보면 내용이 바뀌어있는 것입니다.

바뀌는 부분은 인용을 위한 더블쿼트(" ")를 사용했을 경우 더블쿼트 다음에 1~2개의 음절이 생겨나는 것입니다.

이 음절은 더블쿼트 내의 것입니다.

가령 예를 들면 이렇습니다.

“5G면 체중 다섯 배인데.” 나는 고개를 절레절레 흔들었다.

“5G면 체중 다섯 배인데.”인나는 고개를 절레절레 흔들었다.

“그러면 마음도 비우셔야지요." 손철완의 말이다.

“그러면 마음도 비우셔야지요.요요손철완의 말이다.

위의 문장이 아래처럼 바뀌는 것입니다.

처음에는 바이러스를 먹은 것인줄 알고 MS와 네이버의 보안프로그램을 돌려보았는데 검출되는 것은 없습니다.

저는 같은 내용의 문서를 V1, V2, V3 등으로 진화시켜서 보관해오고 있는데.

변경내용을 추적시킨 V2, V3 문서에는 이같은 현상이 벌어지는데.

그렇지 않은 V1 문서는 이런 현상이 없습니다. 그래서 이런 오류가 변경내용 추적과 무슨 관련이 있을 것으로 생각합니다.

제가 사용중인 것은 OS는 윈도우 7, 워드는 MS 워드 홈앤스튜던트 2010입니다.

답변을 부탁드립니다.

Answer 1

Windows 7의 경우 아직까지 보안 업데이트 들이 제공되고 있습니다. 지난 1월에도 여러가지 정기 업데이트가 제공 되었었습니다. (Office 2010도 현재 업데이트가 제공되지만 지난 1월에는 Office 업데이트 사항이 없었습니다.)

따라서 업데이트로 인한 문제는 아닐 것으로 예상이 됩니다.

-> 실제 업데이트 문제로 예상이 된다면, Office 2010 제거 후 다시 설치하고 Office 업데이트를 진행하지 마시기 바랍니다. (기본 업데이트인 서비스팩 정도만 설치하여 사용하시기 바랍니다.)

Answer 2

위와 같은 오류 발생으로 MS워드의변경 내용 추적 기능 사용을 포기했습니다.

이후로 위와 같은 오류가 발생하지 않는 것을 확인했습니다.

WINOW 7 업데이트가 지원되던 지난해 10~12월에 이같은 기능을 사용한

문서들은 위와 같은 오류가 없었습니다.

하지만 업데이트 지원이 중지된 후인 1월에는 이같은 오류가 생겨났습니다.

WINDOW7 업데이트 지원 중지와 이같은 오류 간에 인과 관계가 있다는

명확한 증거는 없지만 저는 관계가 있을 것을 보고 있습니다.

문서 전반에 걸쳐 큰 영향을 미치는 이같은 오류가 MS워드에서 발생하리라고는

상상하지 못했습니다. 아주 많은 노력을 투여해서 수동으로 복구해야 했습니다.

유감으로 생각합니다.

Answer 3

일반적으로 "변경내용 추적"으로 문서의 내용이 변경되지 않습니다.

추후 해당 기능 사용하지 않아도 문제가 발생된다면 다른 문제일 가능성이 높습니다.

문제 발생 후 다시 회신 주시면 확인 후 도움을 드리겠씁니다.

감사합니다.

Answer 4

답변에 감사합니다.

일단 저 외의 사용자는 없는 것으로 표시됩니다.

그리고 서식기호들을, 말씀하신대로, 모두 드러나도록 하였으나

달라지는 것은 없었습니다.

일단 문서를 복사해서 손으로 일일이 고칠 생각이며

'변경내용추적' 기능을 사용하지 않을 생각입니다.

Answer 5

안녕하십니까? 기태권 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word의 변경 내용 추적 기능 실행 후 문서의 내용이 변경되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 증상으로는 현재 접수된 이력이 없습니다. "변경 내용 추적"을 설정하였다면, 해당 V1~V3 사이에 해당 내용을 수정한 사용자는 없는 것으로 나타나는지 확인해 주시기 바랍니다.

음절이 만들어진다면, [파일]-[옵션]-[표시]에서 화면에 아래 기호들이 모두 표시되도록 설정해 주시기 바랍니다.

해당 서식 기호 체크 후 (")쌍따옴표 뒤에 (.)띄어쓰기 표시 기호가 포함되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

또한 사용된 글꼴이 혹시 Microsoft에서 기본 제공되는 글꼴이 아니라 외부 글꼴을 사용했는지 여부도 점검 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.