ms publisher 오류에 대한 질문

Question

샬롬. 평화가 있기를...

ms publisher 사용 중에 다음과 같은 문제고 고민중입니다. 급한 문제이니 가급적 빨리 알려주시면 감사하겠네요

1. 문서작업 후 저장할 때 "클립보드 정보를 저장할 수 없습니다."란 문구가 뜹니다. 클립보드 내용을 지우고 저장하면 저장됩니다.. 그런데
2. 클립보드 내용을 무시하고 그냥 저장하는 경우에,  문서를 끄고 다시 열면 "파일을 열수 없습니다"라고 뜹니다.

3.cl shift i 를 누르면  110009라고 뜹니다. 

어떤 문제인가요.

혹 전화로 통화 가능하면 부탁좀 드립니다.  ****-*****-*****

(개인 정보 유출 방지를 위해서 전화 번호는 제거하였습니다.)

Answer 1

안녕하십니까? 창수박 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Publisher 저장 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 "클립보드"의 경우 다른 Office에서도 동일하게 사용되는 기능입니다.

관련 문제가 Publisher에서만 발생되는지 다른 Office 프로그램에서도 동일한지 확인해 주시기 바랍니다.

-> 열리지 않는다는 Publisher 문서를 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주시기 바랍니다, 파일의 소스 등을 분석하여 문제가 있는지 확인이 가능합니다.

전화 지원의 경우 안타깝지만 해당 포럼에서는 지원이 어렵습니다. Te. 1577-9700으로 연락 주셔서 지원을 받아 보시기 바랍니다. (Office 2010의 경우 대부분 무상 기술 지원 기간이 종료되어 유상 지원일 가능성이 높습니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.