오피스 버전 차이로 인해, 그림 및 도형이 정상적으로 보이지 않을 수도 있나요?

Question

현재 파워포인트 파일을 열면, A Laptop 에서는 정상적으로 보이고 B Laptop 에서는 그림 및 도형이 정상적으로 보이질 않습니다.

B Laptop 에서 그림은 하얀색으로 나오며 클릭 시 그림 개체로 인식이 되지 않고 도형 개체로 인식이 되고 있습니다.

A / B Laptop 은 동일하게 Office 2010 을 설치하였으며, [파일] > [도움말] 에서 버전을 확인 시 차이점을 발견하였습니다.

A Laptop - 파워포인트 정상으로 보임 / 버전 : 14.0.7128.5000

B Laptop - 파워포인트 비정상으로 보임(비정상이라고 말한것은 그림개체가 도형개체로 변경되어있음) / 버전 : 14.0.6023.1000

버전 정보를 검색을 해보니

버전 : 14.0.6023.1000 - 서비스 팩 1

버전 : 14.0.7128.5000 - 서비스 팩 2

로 검색이 되는데요, 서비스 팩1과 서비스 팩2 차이로 인해 파워포인트가 정상적으로 보이질 않을 수도 있나요??

확인 부탁 드리겠습니다.

Answer 1

안녕하십니까? 레오김 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 버전 차이로 인해서 그림/도형이 정상적으로 보이지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용의 경우 업데이트로 인해서 보안에 위험한 개체(CGM) 정보는 변경될 수는 있습니다. 만약 이미 알려진 CGM 이미지 개체가 아니라 일반 이미지(JPG/PNG/BMP 등)나 도형이 변경된 것이라면 파일에 대한 점검이 필요합니다.

실제 업데이트에 의한 문제인지 확인을 위해서 샘플 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.