오류 1304 파일쓰기오류 문의 드립니다.

Question

안녕하세요

오류 1304 파일쓰기 오류 문의 드립니다.

windows xp // Office 2010 설치 도중 문제 현상 발생

c:\windows\fonts\ocraext.ttf 해당 디렉터리에 액세스 할 수 잇는지 확인하십시오.

위 폰트는 검색해봐도 없습니다.

해결할 수 있는 방법 문의 드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? 철민최 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2010 설치시 1304 오류가 발생되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 C:\Windows\Fonts 폴더에 "모든 권한"은 부여되어 있으신 것인가요?

간혹 DVD의 손상으로도 문제가 발생될 수 있으니 설치 파일을 C:\로 복사해 주신 후 설치를 진행해 보시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/321339/ko

또한 이전에 사용하던 잔여 파일이 남아 있다면, 제거하고 진행해 보시기 바랍니다. (2/4번을 진행해 주시기 바랍니다.)

http://support.microsoft.com/kb/290301/ko

http://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/86b6b38b-2e72-4877-85fb-cc37cbaaa832/install-office-professional-2010-plus-error-13041334

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.