office 구독자인데 매번 인증 마법사가 뜹니다.

Question

365 Office Home을 사용하고 있는데 어제부터 계속 이런 메세지가 뜹니다. 평가판은 Home 구독전에 썼었고, 예전에 이미 만료되었는데 계속 뜨구요. 파일 이름이 써있는 창의 맨 위에도 보면 (비영리 용도)(사용이 허가되지 않은 제품)이라는 문구가 나옵니다. 왜 이런 문제가 갑자기 발생하는지 모르겠네요. 어떻게 해결해야 하나요? 아 OneNote에서만 이런 문제가 발생합니다. 다른 office제품음 처음에 계정연결이라는 창이 뜨지만 이후에는 별 문제없이 잘 사용하고 있습니다.

Answer 1

안녕하십니까? 기성노 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 정품 인증에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용의 경우 아마도 이전에 "평가판" 사용 이력이 OneNote 프로그램에만 남아 있는 것으로 예상이 됩니다.

기존 정품 인증 정보의 경우 OSPP 명령어를 통해서 제거해 줄 수 있지만, 사용하는 방법이 복잡하기 때문에 차라리 Office 365를 아래 Fix It으로 완전히 제거하고 다시 설치하는 것이 더 편리할 것입니다.

Uninstall Microsoft Office 2013 or Office 365 : http://support.microsoft.com/kb/2739501/ko

OSPP 명령어를 통해서 이전 인증 정보 제거

http://support.microsoft.com/kb/2899838/ko

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