엑셀 파일 안열리는데 복구가 되는지요...

Question

안녕하세요.  

포멧된 디스크에 있던 파일인데 R-STUDIO로 복구를 했습니다.

그런데 문서크기나 이름은 정상인데 첨부된 파일과 같이 열리지가 않습니다.

엑셀 포함 PPT, HWP등등 모든 파일이 전부 그대로인데도 불구하고 열리지만 않습니다.

그 중 첨부된 파일이 가장 중요한 파일인데 복구가 안되어 너무너무 답답합니다.

혹시 살릴수 있는지 문의 드립니다.

여기에 미지외 문서파일첨부는 안되나여?

도움주시면 감사하겠습니다.

 1. OS : 윈도우 7 PRO 64비트

 2.오피스 2010 PRO PLUS

 

Answer 1

안녕하십니까? 김경원6816 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 복구된 Excel 파일에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용은 해당 파일을 직접 확인해 봐야 정확한 답변이 가능할 것으로 예상이 됩니다. 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크 부탁 드립니다.

또한 파일이 "복구 프로그램"을 이용하여 복구된 파일이라면, 아마도 복구가 완벽히 진행되지 않아서 파일이 손상된 상태로 복구가 된 것으로 예상이 됩니다.

(다른 복구 프로그램을 이용해 보거나 파일을 포기하셔야 할 것으로 예상이 됩니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 2

메일을 통한 도움의 경우 해당 포럼에서는 지원이 어렵습니다.

(전화-Tel. 1577-9700를 통해서 원격/메일 지원이 가능하지만, Office 2010의 경우 대부분 무상 지원 기간이 만료되어 유상 지원이기 때문에 추천 드리지 않습니다.)

Answer 3

파일을 공개된 카페또는 블로그에 올리기는 부담스럽고 메일주소를 알려주시면 보내드리겠습니다.

다만 저랑 같은 증상의 다른 답변은 찾아보기 어려워 좀더 찾아보려고 합니다.

감사합니다.