아이폰용 Office Mobile에서의 한글 깨짐

Question

Mac이나 iPhone용 MS가 아닌 Office 프로그램들 아무리 찾아봐야 Windows에서의 ppt가 그대로 나오지는 않더군요.

그래서 Office 365 신청 후 아이폰용 Office Mobile을 설치해보니 도형들이 정말 완벽하게 표현되어 감탄하고 있던 찰라!!

결정적으로 일부 한글들이 깨지더군요... ㅠㅠ

그런데 깨지지 않는 부분들과 아무리 비교해봐도 차이를 모르겠고, 폰트도 일반적인 '맑은 고딕'입니다.

같은 문제를 해결하신 경우는 없으신지요?

Answer 1

말씀해 주신 내용으로 확인 결과 iOS 7.0 이상 버전에서 발생되는 증상으로 확인되었습니다.

관련 내용에 대해서는 본사로 이전에 수정 요청된 상태입니다.

문제가 해결되실때까지는 7.0 이상 버전에서는 사용이 어려울 것으로 예상이 됩니다.

(다른 Office 파일들도 동일한 문제가 발생됩니다.)

Answer 2

제가 문의 드린건 Office 365 구독 시 사용할 수 있는 Office Mobile이라는 앱이구요.

Onenote랑은 상관 없으며, OneDrive에 업로드 한것을 열어보는 경우입니다

이 앱에서 새로 작성이 가능한 것은 워드와 엑셀 파일 뿐입니다.

파워포인트의 경우 새로 작성은 안되구요.

워드와 엑셀의 경우는 글자 깨짐 없이 잘 되는 것 같으며,

파워포인트의 경우만 질문한 문제가 발생합니다.

Answer 3

그렇다면, 모바일에서 새로운 Onenote 파일을 만들어 주신 후 한글 입력을 하고 문제 증상을 확인해 주시기 바랍니다. (새로 만든 문서에서는 어떤지 확인이 필요합니다.)

또한 PowerPoint가 아닌 다른 Office에서는 어떤지도 확인해 주시기 바랍니다.

Answer 4

답변 주신 내용에 해당하는 경우가 아닌 것으로 판단됩니다.

깨지는 한글과 그렇지 않은 한글이 섞여있는데요...

폰트는 모두 동일합니다.

혹시나 해서 제시해 주신대로 애플고딕도 적용해 봤습니다만,

다르지 않네요.

Answer 5

안녕하십니까? Hyungjin Kim 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office Mobile에서 PowerPoint의 한글 글꼴이 보여지지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용의 경우 MAC 환경에서는 원래 "맑은 고딕" 글꼴이 제공되지 않습니다. Apple에서는 "맑은 고딕" 글꼴이 제공되지 않기 때문입니다.

사용하시는 PowerPoint 파일의 글꼴을 맑은 고딕이 아닌 다른 글꼴로 변경해 보시기 바랍니다.

(Mac 환경이 있다면, 애플 고딕으로 글꼴 변경 후 iPhone에서 보여지는지 확인해 주시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.