파워포인트 렉이걸려요

Question

사고나서 다운로드 후 전혀 사용을 안했는데 과제를 하려고 그저께 파워포인트를 키고 문서를 만들때 아무 렉, 오류가 없었는데 문서 작성 완료 후 저장한다음 몇일 뒤에 저장한 파일을 열어서 수정을 하려고하니 수정을 못할정도로 엄청난 렉이 걸리네요 C드라이브 확인도 완료하고 문서보안프로그램도 설치되지 않는데.. 슬라이드쇼에 마우스 커서를 눌러도 반응이 엄청느리고 타자를 쳐도 엄청 느리게 쳐지네요.. 혹시해서 저장파일말고 그냥 파워포인트를 눌러 새슬라이드 만들기를 하였을땐 아무 렉도 없는데 저장파일만 유독그러네요 동영상 파일은 없습니다. 사진은 9장정도구요 나머지는 글로 이루어져있어요. Microsoft Office Home and Student 2013 입니다.

Answer 1

안녕하십니까? 유미허 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 PowerPoint에서 저장된 문서가 Delay되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 기존에 사용하던 문서에서만 발생되는 증상이라면, 파일에 대한 점검이 필요합니다.

파일을 다른 PC에서 확인해 주거나 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크 부탁 드립니다.

또한 DRM 여부를 정확히 확인하기 위해서 Process Explorer의 DLL 목록도 부탁 드립니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.