![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
자꾸 이 오류창이 뜨고 이창이 뜨면 지금복구 버튼이나 닫기버튼을 누르면 오피스 프로그램이 종료가 되요
하루종일 쓰면 한 10번은 껐다 켜야해요
저건 아웃룩에서 캡쳐한건데 엑셀 아웃룩 두가지 사용하는거에서 두개다 저런오류가 발생합니다.
지난주에 원격지원도 받았었는데도 불안정하고 느려요...
공동 작업, 통신 및 효율성을 향상시키는 포괄적인 생산성 도구 및 클라우드 서비스 제품군입니다. 클래식 Office 앱 고급 Microsoft 365 기능과 결합하여 개인 및 비즈니스 요구 사항을 모두 지원합니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
혹시 추후 Windows 재설치 이후에도 문제가 동일하다면, 반드시 기존 지원 번호를 통해서 Office에 대한 점검을 다시 받아 보시기 바랍니다.
감사합니다.
음 유에스비에 옮겨놓구 컴퓨터 자체를 포맷하는게 좋을거같아요..
그전 엔지니어분도 컴퓨터 이상도 있는것 같다고 하셔서
큰맘먹고 포맷을 해야겠네요.. 답변 감사합니다 ㅜ
수동 제거의 경우에도 "Office 파일"은 삭제하지 않습니다. 아마 담당 엔지니어가 자세히 안내/도움을 드릴 것입니다.
(프로그램 실행/구성에 필요한 정보만 삭제를 합니다.)
하지만 혹시 불안하시다면, 파일을 별도로 백업해 주시는 것도 좋을 것입니다.
감사합니다.
원격 해주실때 잔여파일이나 그런거까지 삭제해서 하신거 같진 않구요
그걸 하려면 엑셀 파일들이 다 삭제 되는 건가요?
삭제 해야되면 다른 드라이브에 구글 드라이브 폴더나 크리에이티브 클라우드에 옮겨놓아도 안되는 거에요? 유에스비를 이용해야되요?
안녕하십니까? youboem 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Office 실행 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.
말씀해 주신 내용이라면 Office 또는 Windows의 손상이 있을 것으로 예상이 됩니다.
혹시 이전 원격 지원시 Office 365의 잔여파일까지 완전히 제거한 후 다시 설치해 주셨던 것인가요?
Uninstall Microsoft Office 2013 or Office 365 : http://support.microsoft.com/kb/2739501/ko
지난주에 기술 지원을 받았고 동일 증상이라면, Office 프로그램의 경우 지원 종료일 기준으로 1달(30일)이내라면 기존 지원 번호(128*****)로 지원이 가능합니다.
포럼보다는 Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700) 센터 또는 이전에 받았던 "종료 메일"로 회신하여 담당 엔지니어에게 추가로 지원을 받아 보시기 바랍니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
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감사합니다.