2007 Office system용 호환 기능 팩 삭제 오류

Question

위 이미지 보시면  1번 쪽은 삭제시도했으나 2번 처럼 오류창 나오면서 삭제가 안됩니다.

그래서 프로그램 및 기능 쪽에 가서 설치된 업데이트 보기에 가면 3번 이미지 있는데 거기에 삭제시도 했으나 4번 이미지 처럼 안내창 뜨면선 삭제가 안됩니다.

해결방법이 없나요??

Windows 7 Home premium K

서비스 팩 1

Microsoft Office 2016 설치되어있음(그 비전 미만 프로그램 삭제되어있음)

Answer 1

앞서 안내해 드린 내용처럼 이전에 설치했었던 잔여 파일이 남아 있었던 것으로 보여집니다.

우선 Office 2016 사용에 문제가 되지 않는다면, 크게 문제는 없지만 시간 있을 때 온라인 복원은 한번 적용해 주시기 바랍니다. (필요한 기능의 경우 "스트리밍"으로 다시 다운로드 받겠지만 스트리밍 설치시 느려질 수 있기 때문에 시간적 여유가 있을 때 적용해 보시기 바랍니다.)

Answer 2

해결방법을 제공해줘서 감사합니다

그리고 지금은 2016비전만 있고 그 비전 미만은 삭제되어있고 미설치되어있는상태입니다.

말씀대로 조치후 삭제하고 이상없나 확인위해 액셀등 기타 프로그램 실행 하더니 설치중임 안내가 나오면서 실행이 되었습니다

복구/재설치 필요없는지??

지금은 이상없습니다

또 프로그램 관리쪽에 Office 목록이 없습니다.

설치된 업데이트 보기 쪽에는 일부 보이고요

*지금은 Office 2016비전입니다.

Answer 3

안녕하십니까? 최대영-1304210 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2007 호환 기능팩 제거에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 사용중인 Office 2007 호환 기능팩의 경우 2007 버전이 아니라 97~2003에서 2007 문서를 읽어들일 수 있도록 도와주는 패치입니다.

따라서 기존 2003 이하 버전 중에서 설치했었던 Office 정보가 삭제되면서 "Office 2007 호환 기능팩" 정보도 함께 제거한 것으로 예상이 됩니다.

이미 자동 제거가 되지 않는다면, 수동 제거를 통해서 진행해 주셔야 합니다.

기존에 설치했었던 Office 버전에 맞춰서 "수동 제거"를 진행하여 업데이트 정보를 삭제해 주시기 바랍니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/971179

물론 공통된 Office 정보가 함께 제거되기 떄문에 반드시 Office 2016은 다시 한번 복구/재설치해 주셔야 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.