Office에서 파일 안열림

Question

안녕 하세요?

PC가 바이러스 때문인지 오피스 프로그램 ( 엑셀, 워드, 파워 포인트)에서 문서가 열리지 않아 문의합니다.

참고로 Office 2007 standard 이고요 윈도우는 windows7 Home Premium 사용합니다.

엑셀의 경우

 

여기서 예 를 선택할 경우

이렇게 됩니다.

워드의 경우

여기서 확인을 선택하면

이렇고요

파워 포인트는

여기서 예를 선택하면

여기서 확인

이렇게 됩니다.

해당 파일들을 다른 PC에서 읽어도 마찬가지이고 다른 PC의 파일을 복사해서 해당 PC에서 읽으면 잘 읽힙니다.

ㅠㅠ

좀 도와주세요.

답변 기다릴께요.

Answer 1

안녕하십니까? 동은이 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 문서 손상에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 문서가 다른 PC에서도 동일하다면 이미 문서의 내용이 손상/변경되었을 가능성이 높습니다.

안타깝지만 문서가 완전히 변경되어 버린 것이라면 복구하기는 어려울 것으로 예상이 됩니다.

혹시 문서가 저장된 D:\가 외장 하드나 USB라면 물리적인 손상에 의한 부분일 가능성도 있습니다.

전문 복구 프로그램이나 하드웨어에 대한 점검도 진행해 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.