구글Docs에서 열리고, 돈주고산 Office365에서 오류나는 ppt 파일

Question

익명

2012년에 작성된 ppt 를 확인하려고하는데

결제한 office 365에서는 에러가 발생합니다...

문서파일이 문제인지 확인하기 위해 구글docs에 올려보았는데 정상적으로 열리더군요;;

도대체 돈주고 산 이유가 뭔지 상실하게 만들어버리는 기술력입니다

이 어떻게 해야 구글독스처럼 열리나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? 김구름 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 365에서 열리지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용의 경우 아무래도 만들어진 프로그램이 제조사마다 다르기 때문에, 같은 문서라고 하더라도 제품마다 열리지 않는 경우가 있습니다. (제품마다 알고리즘이라던지 제공되는 보안 옵션등이 다르기 때문에 결과가 다를 수 있습니다.)

아마 PPT에서 열리지 않고 있다면, 아마도 파일에 손상이 있을 가능성이 높습니다. 혹시 가능하다면, 샘플 문서를 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주시기 바랍니다.

만약 공개가 어려운 파일이라면, Microsoft 고객 지원(Tel 1577-9700) 센터로 연락시 Office 365 구독자는 무료로 기술 지원을 받아 보실 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.