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파워포인트만 안돼네요

익명
2015-09-09T12:11:53+00:00

오피스2013 proplus를 다운받았습니다.

다 설치를 하고 파워포인트를 눌렀는데 '파워포인트에 오류가 나서 제대로 작동하지 않습니다. 파워포인트를 닫아야합니다. 복구 하시겠습니까?'이렇게 나오더라구요.그래서 복구하기 누르면 로딩 창만 뜨다가 저절로 꺼져 버립니다.

다른건 다 돼는데 파워포인트만 안돼네요

프린터를 microsoft걸로 바깠는데도 안돼네요 노트북 자체의 문제일까요?

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows

프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2015-09-10T03:34:18+00:00

    안녕하십니까? 가쟘 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 PowerPoint가 실행되지 않ㄴ느 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    말씀해 주신 내용이라면, 다른 프로그램과 충돌 문제이거나 PowerPoint 프로그램의 손상이 의심이 됩니다.

    1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

    http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

    (Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

    http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx 2. Office 2013 제거 Fix It (Windows 10에서는 Outlook 프로필 정보가 제거될 수 있으니 반드시 메일 정보는 백업하고 진행해 보시기 바랍니다.)

    Uninstall Microsoft Office 2013 or Office 365 : http://support.microsoft.com/kb/2739501/ko

    Outlook 데이터 백업 : https://support.office.com/ko-KR/article/Outlook-%ec%a0%95%eb%b3%b4%eb%a5%bc-Outlook-2010%ec%9d%b4-%ec%84%a4%ec%b9%98%eb%90%9c-%eb%8b%a4%eb%a5%b8-%ec%bb%b4%ed%93%a8%ed%84%b0%eb%a1%9c-%ec%9d%b4%eb%8f%99-0309027b-4e9e-4566-b7f9-40f064fd903e?CorrelationId=df740a5f-d511-4760-bc0f-c03c836a97d5

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