파워포인트 2013 64비트 사용시 끊김 현상

Question

안녕하세요 파워포인트 사용시 불편한 점이 있어 문의 드립니다.

제가 사용하고 있는 환경은 아래와 같습니다.

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os : windows 7 enterprise kn 64비트

ram: 8GB

내장 그래픽

듀얼 모니터 

오피스 2013 64비트 버전

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이러한 환경에서 파워포인트 작성/편집시 문제점은

파워포인트에서 제공하는 기본사이즈의 슬라이드 크기를 사용하였을때는 편집하는데 크게 문제가 안돼는데

슬라이드크기를 크게(90cm * 120cm)하여 문서를 작성하고 편집할때 

마우스의 휠버튼만 잠깐 왔다 갔다 해도 계속끊기고 버벅되는 현상이 계속 발생하여 

문서 편집하는데 상당한 어려움이 있어 문의 드립니다.

게시물을 올리기 전에 유선상으로 하드웨어 그래픽 가속 사용 안 함  이라는 버튼을 클릭하라고 하는 지원을 받아서 

시행을 해보았는데도 마찬가지였습니다.

너무 불편한점이 많아 문의드립니다. 

빠른 답변 부탁드립니다.

추가적으로 

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위와 동일한 파워포인트를 사용하며 

windows 8.1 pro k / i7-2630 / ram : 8GB / geforce gt 540m

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위와 같은 환경에서 동일한 파일을 편집을 하여도 같은 현상이 발생합니다.

답변 부탁드릴께요 ㅜㅜ

Answer 1

그렇다면, 연관된 타사 프로그램이 있는지 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

(시스템 리소스 확인을 위해서 PowerPoint가 끊길 경우에 Ctrl+Alt+Del.을 눌러서 "작업 관리자"에서 사용된 프로세스 메모리와 여유 메모리를 확인해 보시기 바랍니다.)

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

또한 파일에 포함된 글꼴 중에서 "외부 글꼴"이 포함되어 있다면, 반드시 해당 PC에도 설치하고 확인해 보시기 바랍니다.

Answer 2

답변주신 부분 중에 개체 혹은 시스템 리소스쪽은 잘모르겠습니다.

해당파일을 방금 말씀드린 조건 이외에 다른 컴퓨터에서 편집을 하면 

정상적으로 편집이 가능합니다.

Answer 3

안녕하십니까? 광욱홍 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 PowerPoint 사용시 끈김 증상에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 다른 PC에서도 동일하게 끊긴다면, 파일에 손상 또는 사용된 개체의 시스템 리소스(메모리) 사용량이 많아서 발생되는 증상으로 예상이 됩니다.

또한 PowerPoint의 경우에는 슬라이드 쇼(프레젠테이션)을 위해서 제공되는 프로그램이기 때문에 말씀해 주신 내용처럼 큰 화면(90*120)을 만들기 위한 용도라면, Publisher나 다른 프로그램을 사용하시기를 권장 드립니다.

(가능하다면 샘플 문서를 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주실 수 있나요?)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.