Word 2010 페이지 삽입 불가

Question

Microsoft Office Pro Plus 2010 사용 중입니다.

현재 Word 를 사용할 때 오류가 발생하고 있습니다.

파일을 실행했을 때나 새창을 실행할 때

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스타일은 표준으로 되어 있지만

페이지가 있을 때 중앙에서 시작을 하며

엔터키를 쳤을 때 마우스 커서가 아래가 아닌 위로 올라갑니다.

어제까지는 잘 되었는데 오늘 부터 갑자기 이럽니다.

2

페이지 번호 삽입이 되지 않습니다.

아래쪽에 번호를 삽입을 원하는데

아래쪽을 클릭했을 때 Office.com 삽입 더 보기 라는 비슷한 문구가 확인됩니다. 하지만 클릭이 활성화 되거나 그러진 않습니다.

혹시 해결 방법이 있을까요?

옵션 변경을 했을

Answer 1

안녕하십니까? #Nam Kyung-Lee 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word 2010에서 페이지 삽입 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제들로 미루어 볼때, 기본 서식 파일이 손상된 것으로 보여집니다.

1. Word 안전 모드 확인

a. Windows 키 + R을 눌러서 실행 창에 winword /safe를 입력합니다.

b. Word 안전 모드가 실행되면, 커서의 위치나 정렬 등을 확인해 봅니다.

-> 만약 안전 모드에서 문제가 되지 않는다면, 서식이나 설정 문제일 가능성이 높습니다. 2. Word 서식 파일 제거 (서식 파일 제거는 Word 프로그램을 종료하고 진행해 주시기 바랍니다.)

a. 아래 경로로 이동하여 서식 파일(Normal.dotm)을 삭제합니다.

Windows XP :  C:\Documents and Settings&lt;<UserName>>\Application Data\Microsoft\Templates

Windows Vista 이상 : C:\Users&lt;<UserName>>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

b. Word 프로그램을 다시 실행하여 문제 증상들이 재현되는지 확인해 주시기 바랍니다. 3. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 **DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)**프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

참고로 "Office.com에서 페이지 번호 삽입 더 보기" 옵션의 경우 현재 Office.com 사이트 주소가 변경되면서 더이상 사용이 되지 않습니다. (다른 사용자들도 동일하게 비활성화 되어 있습니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

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감사합니다.