소속조직의 정책으로 인해 이 동작을 완료할 수 없습니다.

Question

'소속조직의 정책으로 인해 이 동작을 완료할 수 없습니다.' 라는 메시지가 뜨는데,

안내를 따라, '인터넷 설정'과 '레지스트리' 설정을 변경해 보아도 여전히 하이퍼링크가 제대로 동작하지 않습니다.

또한, 다시 한 번 유선연결을 통해 프로그램의 보안센터 내부의 설정을 조작하여 보아도 마찬가지의 결과입니다.

******@greenitkr.com 으로 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

혹시 앞서 안내해 드렸던 내용처럼 "회사 도메인(AD)"을 사용하고 있지는 않나요?

-> 도메인 이용시 다른 사용자들도 하이퍼링크가 작동되지 않는지 여부와 다른 프로그램(Office/WordPAD 등)에서도 오류가 동일한지 여부도 확인 바랍니다.

아래 내용 확인 후 Process Explorer의 DLL 목록도 회신 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

Answer 2

HKEY_CLASSES_ROOT .html 키 값은 htmlfile 로 되어있으며, 크롬을 설치 해 놓기는 했지만 최근 약 1개월 간 사용은 없었습니다.

Answer 3

앞서 진행해 주셨다는 내용이 아래 내용인가요?

https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/310049

HKEY_CLASSES_ROOT .html 키 값이 어떤 것으로 되어 있는지 여부와 다른 웹 브라우저(Internet Explorer가 아닌)를 함께 사용하고 있는지 여부도 확인 바랍니다.

Answer 4

2003이 아니라 2013 스텐다드 입니다.

기업용라이센스로 구매하였습니다.

Answer 5

안녕하십니까? 그린아이티코리아 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 링크 선택시 "소속조직의 정책으로 인해 이 동작을 완료할 수 없습니다."라고 나타나는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 Office 2003의 경우 안타깝지만 모든 기술 지원 기간이 종료되어 도움을 드리기 어렵습니다.

"소속 조직의 정책"이라는 메시지가 보여진다면, Windows AD(도메인) 제한이거나 DRM 문제일 가능성이 높으니 참고 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.