왜 스크롤바가 밑으로 안내려 갈까요?

Question

평소에 Excel Online을 자주 쓰는데 

밑에 화면밑에 분명히 보려고 하는 내용이 있는데 

스크롤바를 밑으로 내려서 보려고 하면 

스크롤바가 다 내려간것 처럼 밑으로 

더 이상 내려가지 않습니다. 

그래서 화면을 닫고 그 파일로 다시 들어가면 

또 맨 밑으로 내려갈 수 있고...

스크롤바를 올렸다 내렸다 하면서 

파일 편집을 잠깐 하다보면 다시 스크롤바는 더 이상 안내려가고... 

그럼 또 나갔다가 다시 들어가고... 

제 컴퓨터는 3GB 메모리를 사용하는데 

큰 메모리는 아니지만 엑셀파일 하나도 편집하지 못할 사양은 아니라고 생각되는데...

오프라인 패키지용 엑셀은 편집이 잘 되거든요. 

왜 자꾸 이런 현상이 발생할까요? 

전 세계 오피스 제품 시장을 휘어잡고 있는 회사에서 자꾸 문제가 발생하다니... 

쫌 많이 불편해요 ^^

Answer 1

안녕하십니까? 영화김A 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel Online에서 페이지의 전체 내용이 보이지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 Office Online에서 파일을 실행하는 경우라면, 파일이 한번에 모두 보여지지 않는 것이 맞습니다.

(빠른 파일 실행을 위해서 첫페이지 분량만 먼저 동기화하여 보여주고, 나머지 페이지들은 순차적으로 동기화되면서 페이지의 양이 늘어날 수 있습니다.)

혹시 현재 사용중인 Excel 문서에서만 발생되는 증상인지 간단한 Excel 문서를 만들어서 텍스트를 입력하고 확인해 주시기 바랍니다. (사용중인 파일의 용량과 사용중인 페이지/시트의 양을 확인해 주시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 2

문제 해결에 도움이 되셨다니 다행입니다.

감사합니다.

Answer 3

휴 그렇군요.

오피스 온라인 뿐만 아니라

모든 온라인용 프로그램들이 오프라인 패키지 프로그램보다

통신속도, 여타 이유 때문에 반응 속도가 느리긴하죠.

한번 테스트 해봐야 겠어요. 

빠른 답변 감사해요~ ^^