오피스 업그레이드 후 원노트가 전자필기장이 사라 졌습니다

Question

오피스 365를 써서 2013을 2016으로 업데이트 후 

다른거는 문제가 없는데

원노트에서 제가 쓰던 전자필기 장이 사라 졌습니다

원노트 파일들은 원드라이브에 저장해 뒀었는데;

다른 필기장들은 잘 살아 있는데 어째 애네들은 별도로 손 댄것도 없는데 사라졌습니다ㅜㅜ

어떻게 되살릴 방법이 없을까요ㅡㅡ?

Answer 1

안녕하십니까? 치지영 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 OneNote 파일이 사라진 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용이라면, OneDrive 서버(사이트)에서 확인이 되지 않는다면, 안타깝지만 복구는 어려울 것으로 예상이 됩니다.

https://onedrive.live.com/

아래 내용을 확인해 보거나 OneDrive 포럼에 문의하여 서버에서 파일 복구가 가능한지 여부를 확인해 보시기 바랍니다.

https://support.office.com/ko-kr/article/OneDrive%ec%97%90%ec%84%9c-%ec%86%90%ec%8b%a4-%eb%98%90%eb%8a%94-%eb%88%84%eb%9d%bd%eb%90%9c-%ed%8c%8c%ec%9d%bc-%ec%b0%be%ea%b8%b0-0d929e0d-8682-4295-982b-4bd75a3daa01?ui=en-US&rs=ko-KR&ad=US&omkt=ko-KR

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