사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
안녕하십니까? 승진조 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Microsoft 계정 비번에 대해 안내를 드리겠습니다.
먼저 PC에는 Office 정품인증이 적용된 형태로 설치가 되어 있는 상태인가요?
-> 설치가 되어 있는 상태라면 PID/등록된 계정을 확인할 수 있을 것입니다.
Microsoft ID를 알고 있다면, 아래 MSN 계정팀에 문의하여 암호를 찾을 수 있는지 여부를 점검해 보시기 바랍니다.
http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-live/id-support
만약 계정 ID조차 확인이 되지 않는다면, Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700) 센터로 연락하여 구매 정보/상환키 등을 바탕으로 등록된 계정에 대한 힌트를 받을 수 있는지 여부를 확인해 보아야 합니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
감사합니다.