MS Word 사용 중 전 페이지로 자동 이동하는 문제가 있습니다

Question

안녕하세요. 2013 MS Office Home and Student 를 통해 word 사용 중입니다.

문서 작업을 하던 중에 일정 시간 동안 타이핑을 하지 않고 있다보면,

저절로 스크린이 전 페이지로 이동하는 문제를 반복적으로 경험하고 있습니다.

제가 원치 않는데도 일정 시간 작업이 없는 시간이 지나면, 이렇게 되고 있어 매우 불편합니다.

다시 작업 페이지로 스크롤 다운해야 하는 번거로움을 해결하고 싶습니다.

Answer 1

안녕하십니까? 송경호 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word에서 사용중인 문서가 이동되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 전 페이지로 이동된다는 내용이 모든 문서에서 발생되는 증상인가요?

간단하게 새로운 Word 문서에 텍스트를 3~4 Page 입력한 후 동일하게 페이지가 이동되는지 확인해 보시기 바랍니다.

-> 페이지가 이동되기 위해서 타이핑을 하지 않고 기다리는 시간이 대략 어느정도 되나요?

-> 혹시 화면 보호기/전원(절전) 옵션이 실행되고 있는지 여부도 확인해 주시기 바랍니다.

특정 파일 문제라면, 샘플 문서를 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.