xls파일이 안열려요 (Excel 2007)

Question

엑셀 옵션에서 저장방식을 xlsx로 변경한 이후로 제 컴퓨터에 있던 xls파일이 모두 열리지 않습니다.

새로운 xls파일을 다운받은 경우도 열리지 않구요.

다른 사람 컴퓨터에서는 문제 없이 파일이 열리는 것으로 보아 파일에는 문제가 없는 것 같습니다.

첨부한 사진과 같이 기존파일은 폴더 미리보기에서는 보이는데 파일을 엑셀로 열려고 하면 이런식으로

오류메세지가 뜹니다.

그리고 어떤 파일을 열든 '1.xlsx'를 찾을 수 없다고 뜹니다.

다시 저장방식을 xls로 바꿔보았지만 전혀 해결이 되지 않는데.. 이유가 뭘까요..ㅠㅠ

아시는 분 계시면 도움 부탁드립니다.

Answer 1

다시 올려드립니다.

Answer 2

이렇게 보여드리면 될까요?

Answer 3

안전 모드에서 정상적이라면, 추가 기능/레지스트리 키(설정)/서식 파일의 문제로 예상이 됩니다.

먼저 앞서 안내해 드렸던 Process Explorer의 DLL 목록을 회신 주실 수 있나요?

-> 추가 기능/DRM의 가능성이 가장 높기 때문에 먼저 확인이 필요합니다.

Answer 4

안녕하세요 Hyung Shik Ohe님,

말씀하신대로 EXCEL안전모드에서 xls파일을 열어보니 오류 없이 잘 열렸습니다.

그리고 미리보기 기능을 해제하였습니다.

말씀하신 충돌하는 프로그램은 현재 제 컴퓨터에는 없는 것으로 확인되었고,

Process Explorer를 다운받아 실행해 보았는데, 프로그램에서 MS office 프로그램을 찾지 못해 진행을 하지 못하였습니다.

이로써 보다 구체적인 해결방안을 알 수 있을까요?

Answer 5

안녕하십니까? SannaJoo 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 파일이 열리지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 증상만으로는 정확한 문제 확인이 되지 않습니다. 아래 내용을 점검한 후 답변 부탁 드립니다.

1. Excel 안전 모드에서 확인 : 연결 프로그램/설정/레지스트리 값의 영향인지 확인

-> Windows 키 + R을 눌러서 실행 창에 excel /safe 를 입력하여 안전 모드 실행 후 [파일]-[열기]로 확인 2. 미리 보기 해제

-> Windows 탐색기에서 [구성]-레이아웃의 [미리 보기 창]을 체크 해제해 주시기 바랍니다. 3. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.