윈도 10 업데이트후 Office365가 실행되지 않습니다.

Question

다음과 같은 오류 메시지가 뜨고,

'지금 복구'를 눌러도 해결되지 않습니다.

Answer 1

안녕하십니까? PDew0091 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Windows 10 업그레이드 후 Office 365 실행 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용이라면, 기존 Office 365가 손상되었거나 인증 정보가 올바르게 Windows 10으로 마이그레이션되지 않은 것으로 예상이 됩니다.

이런 문제의 경우 "온라인 복구" 또는 Office 365 재설치를 통해서 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 온라인 복구

a. [제어판]-[프로그램 및 기능]을 선택합니다.

b. 설치된 항목에서 Office 365를 선택하고 [변경]을 클릭합니다.

c. 복구 목록에서 "온라인 복구"를 선택합니다.

-> 온라인 복구의 경우 Office 재설치보다 시간이 오래 소요될 수 있으니 빠르게 해결을 원하신다면, 불편하시더라도 Office 재설치로 진행해 주시기 바랍니다. 2. Office 365 재설치

Uninstall Microsoft Office 2013 or Office 365 : http://support.microsoft.com/kb/2739501/ko

Office 365 설치 : https://office.microsoft.com/ko-kr/MyAccount.aspx?fromAR=1

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