파워포인트 실행오류

Question

파워포인트 실행오류

익명

"프레젠테이션을 열 수 없습니다. 바이러스 백신 프로그램으로 인해 프레젠테이션을 열 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 바이러스 백신 프로그램이 현재 제대로 작동하는지 확인하십시오. 문제가 계속되고 신뢰하는 사용자가 보낸 프레젠테이션인 경우, 바이러스 백신 프로그램을 끈 다음 다시 프레젠테이션을 여십시오. 이렇게 한 경우 프레젠테이션을 연 다음 다시 바이러스 백신 프로그램을 다시 켜야 합니다."

새로 오피스2013을 깔았는데요,

엑셀은 실행이 되는데, 파워포인트 실행하려면 위의 문구가 계속 뜹니다.

새 컴퓨터라서 컴퓨터 기계의 오류라고는 보기 어려워요.

그래서 2010을 다시 깔았는데요.

역시 파워포인트에서 비슷한 류의 메시지가 뜹니다 .

어떻게 하면 되나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

익명

문제 해결에 도움이 되셨다니 다행입니다.

좋은 하루 되시기 바랍니다.

감사합니다.

댓글 0개

Answer 2

익명

우와~~ 해결됐어요~~^^

빠르고 친절하며 정확한 답변에 무지 감사드립니다.

댓글 0개

Answer 3

안녕하십니까? 시므나 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 PowerPoint 실행 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 오류 메시지의 경우 파일 손상으로 발생될 가능성이 가장 높습니다.

-> 해당 문서를 다른 PC에서 실행하려고 할때 동일한 오류가 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.

제한된 보기 해제 : https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/2701820

[참고]

https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/835404

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

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