word에 첨부된 파일 오류 (이 개체는 excel프로그램을 사용하여 만들었습니다)

Question

익명

안녕하세요.

워드페이지에 PDF파일과 EXCEL파일이 첨부 삽입된 문서를 받았는데,

현재 제 컴에 Acrobat 8 professional(정품)이 설치되어 있고 ms office 2007(정품)이 설치되어 있는데

아래와 같은 에러메세지가 뜨면서 열리지가 않습니다.

이 문서는 제 컴퓨터에서만 안열리고 다른 컴퓨터에서는 잘 열리는 것 보니 문서 자체가 오류는 아닌 것 같구요..

혹시나해서 adobe reader를 설치해봤는데 그래도 열리지 않더라구요.

아, 또 한가지 문제는

[word옵션] - [추가기능] - [COM 추가기능]에 체크해제를 하라고 했는데 아래 처럼 팝업이 뜨면서도 체크해제는 안됩니다.

msconfig에서 '모두 사용안함'해도 그대로입니다.

도와주세요ㅜ

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하십니까? JeongaKim 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 PDF 개체 실행에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 PDF 연결 프로그램의 경우 Adobe에서 제공하는 PDF 추가 기능의 영향으로 발생되는 증상입니다.

불편하시더라도 관련 내용에 대해서는 Adobe에 문의하여 도움을 받아 보시기 바랍니다.

해외 관련 자료를 확인하면, Adobe 프로그램에서 아래 옵션 설정 후 해결된 사례가 있습니다. 확인 바랍니다.

Open Adobe Reader.
From Edit menu select Preferences, Preferences dialog box appears.
Select General category on the list, uncheck or remove tick mark for “Enable protected mode at startup”
Simply Close and reopen the application and the embedded object should now open perfectly

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.