MS word 인식이 느립니다.

Question

안녕하세요.

최근 MS word가 좀 이상해서 문의 드립니다.

타자를 치면 인식이 늦게됩니다.

커서도 잘 인식을 못하는것 같고요.

갑자기 왜 이런증상이 생긴건지 모르겠네요.

네네 잘 사용하고 있다가 어제부터 좀 이상한 감을 느꼈다고 제 동료도 그러더라고요.

회사에서 자주 사용하고 있는지라 이렇게 늦게 인식되는 증상이 계속되면 안되는데..

혹시 요즘 비슷한 문제로 문의를 받고 있는지요?

어찌되었던 office 설치를 다시해야하는 부분인가요?

안내 부탁 드립니다.

Answer 1

해당 업데이트의 경우 현재 자동 업데이트에서 제거되었습니다. 아마도 기존에 업데이트된 정보가 아직 PC에 남아 있어서 발생되었던 문제로 예상이 됩니다.

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

Answer 2

KB3114717를 삭제하고 문제가 해결되었습니다.

다음의 링크 참조 요망.

http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office\_2013\_release-word/wordoutlook-2013%ec%97%90%ec%84%9c/77edfdfd-cfde-4a1c-a743-a0531ba1f5d7

Answer 3

저장한 문서의 내용은 복사하여 해당 사이트에 붙여 넣어 주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있습니다.

Answer 4

안녕하세요.

저도 word의 입력이 심하게 느려지는 현상이 있어서 이 글에 회신을 드립니다.

process explorer를 다운 받아 실행 후 save as한 파일 첨부 드리면 되는지요?

어떻게 해당 파일을 보내드리면 될지 회신 부탁 드립니다.

감사합니다.

Answer 5

안녕하십니까? 유진전 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word에서 타자 입력이 느리게 되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 문제가 복사(Ctrl+C/V)를 하는 경우에 느려지는 증상이 아니라 새 파일에 단순히 텍스트 입력시 느려지는 증상이라면, 타사 프로그램과 충돌 이슈일 가능성이 높습니다.

복사시 느려지는 문제의 경우 Office 업데이트 이슈였습니다.

http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office_2013_release-word/wordoutlook-2013%ec%97%90%ec%84%9c/77edfdfd-cfde-4a1c-a743-a0531ba1f5d7

아래 내용들을 점검해 주신 후 Process Explorer에서 DLL 목록을 회신 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.