오피스2013에서 서비스팩 설치 관련

Question

익명

현재 고등학교에서 제품 사용하고 있고, 오피스 2013 설치하여

오피스 믹스를 사용하기 위하여 오피스 서비스팩1 설치하려 합니다.

그런데 오피스 서비스팩1설치 하려하는 과정에서 (제품의 예상 버전을 시스템에서 찾지 못했습니다.) 라는 문구가 나와서 설치를 못하고 있습니다. 해결방법 좀 알려주세요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? 민영송 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2013 서비스팩 설치에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 Office 2013/365의 경우 기본적으로 자동 업데이트가 되기 때문에, 별도의 설정이 없었다면 이미 Office 2013 SP1이 적용되었을 가능성이 높습니다.

Office 프로그램을 실행한 후 [파일]-[계정]에서 "Office 업데이트"나 "Office 정보"를 확인하여 이미 서비스팩이 설치되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

Office 2013 SP1의 경우 32/64Bit가 따로 제공되기 때문에 설치한 Office 버전에 맞춰서 설치해야 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.