ios 엑셀 한글 타이핑 오류 해결 제발 부탁드립니다.

Question

영문이야 apple 쓰면 조합글자가 아니여서 이상없이 타이핑이 되지만

ios 키보드 연결하여 타이핑을 시도시.

모든 셀에서 한 글자만 먼저 따로 입력되고 입력이 시작이 되어 정상적인 타이핑이 불가합니다.

제발 수정 좀 부탁드리는 바입니다.

이곳이 아니면 도대체 어디에 건의를 해야 할까요

office 365 구독중입니다..

ios9.2.1 ipad pro

excel 1.17   16/1/21 업데이트 최신버전

Answer 1

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

관련 문제에 대해서는 담당 부서로 여러 차례 건의하였으나 안타깝게도 현재 해결되지 않은 이슈입니다.

건의 요청 사이트에 게시할 경우 무조건 해결되기 보다는 여러 차례(전세계적으로 들어오는 건의 사항 중에서 빈번하게 들어오는 이슈 순서대로) 접수되는 사항을 우선 순위로 변경하다 보니 아직 해당 이슈가 해결되지 않은 것으로 보여집니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

Answer 2

다음 사진과 같이 블루투스 or 아이패드 프로 스마트키보드 사용시,

엔터나 탭 방향키로 셀을 이동한 후 ,

셀에 타이핑을 시작할 때 한글자가 입력이 된 후 키보드 입력 창이 정상적으로 활성화 되어,

다음과 같이 첫글자가 무조건 분리 되는 현상이 일어납니다.

강제로 손으로 셀을 터치하여 이동할 경우에는 이러한 현상을 막을 수 있지만,

한글입력을 전혀 고려하지 않는 하드웨어 키보드 셀 입력 방식입니다.

이와 같은 문제를 몇달 전에도 제기 하였고,

하라는 대로 외국 사이트 포럼에도 제시를 했지만 어떠한 피드백, 어떠한 의견 동의 의견을 이끌지 못하였습니다.

적어도 그 해당글에 투표라도 도와 줘서 한국마소가 해결능력이 없으면,

이슈화라도 도움을 줘야 하는 거 아닙니까.

어떠한 해결방법을 써야 앞으로 해결이 진행이 될까 의문입니다.

해결방법을 제시해주세요.

이미 해외 포럼 올리라는 곳에 올렸습니다. 외국인들은 관심 없더군요.

Answer 3

건의 요청의 경우 해당 사이트에 직접 입력해 주시면 저희가 대신 전달하고 있습니다.

하지만 아무래도 실제적인 수정이 이루어지는 곳은 본사(미국)이기 때문에 미국 포럼이나 앞서 안내해 드린 건의 요청 사이트에 게시할 경우 좀더 영향력이 커질 수 있기 때문에 링크를 안내해 드렸던 것입니다.

관련 내용(Word/Excel)에 대해서는 이미 본사 개발팀에 여러 차례 건의가 된 부분이기 때문에 저희도 본사에서 답변을 기다리고 있는 것입니다.

(프로그램 수정이나 패치의 경우 한국 마이크로소프트가 임의로 진행할 수 없고, 본사에서 진행해 줘야 하기 때문에 답변이나 해결이 늦어지고 있는 것입니다.)

전화 상담의 경우 Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700) 센터 연락시 엔지니어/상담원을 통해서 건의 요청은 가능합니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

Answer 4

마이크로소프트 한국말로 건의는 어디에다 해야 하나요?

저 사이트는 영문이라 전달이 어려울 거 같은데,

한국에서 이 문제를 담당하고 해결하는 

유선 상담부서나, 온라인 문제 제기를 할 수 있는 곳은 어디인가요?

엑셀 해당 포럼에 제가 직접 또다시 문의 하는 방법 말고,

한국 마이크로소프트에서 직접 문제 해결을 진행하려는 방안은 없는 건가요?

Answer 5

안녕하십니까? 준열고 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel에서 한글 자음/모음 분리 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용들의 경우 안타깝지만 아직까지 해결이 되지 않은 문제입니다.

건의 사항의 경우 아래 포럼에 문의해 주실 수 있습니다.

http://excel.uservoice.com/

동일한 건의 용청이 많이될 경우 다른 업데이트/패치보다 우선시 될 수 있습니다.

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

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