office excel 2010 제품인증

Question

익명

office professional plus 2010 사용중인데

엑셀열면 제품인증하라는 창이뜹니다.

제품키 입력하고 확인누르면

복수정품키의 한도까지 인증받아서 설치한 프로그램을 인ㅇ증할수 없다고 떠요.

새로 구입해서 쓰는 방법 밖에 없나요?? ㅜ ㅜ

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? o52hy 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2010 정품 인증에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 실제 다른 PC에서 해당 제품키를 사용하고 있는지 확인이 필요합니다.

-> 추가로 Office 제품키를 구매하여 사용 2. 다른 PC에서 해당 제품키를 사용하지 않는 경우

-> "전화 인증"을 진행하거나 Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700) 센터로 연락하여 정품 인증팀에서 기존 인증 정보를 초기화하도록 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.