갤럭시 탭 안드로이드 오피스 워드 자음모음 분리현상

Question

갤럭시 탭으로 오피스 워드 프로그램 사용 하고 있습니다.

다른 오피스 프로그램에서는 안그러는데,

워드에서만 자음모음 분리현상이 일어납니다.

간헐적으로 그러네요.

두-세 글자를 못넘깁니다.

- 동ㅎㅐㅁㅜㄹ과 백두산ㅇㅣ] 이런식으로 타이핑이 됩니다.

어떤 규칙이 있는것 같지는 않습니다.

다른 사용자들 글을 보니, 아이패드에서도 비슷한 현상이 일어나는것 같은데

안드로이드 환경에서도 비슷한 현상이 일어나네요.

빠른 처리 부탁드립니다.

Answer 1

정보 감사드립니다.

확인시 몇몇 기기에서 최신 Office Mobile 업그레이드 후 문제가 발생된 사례를 확인하였습니다.

관련 내용에 대해서는 담당 부서에 전달하도록 하겠습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

Answer 2

다른 기기를 연결하여 사용하지 않습니다.

기본 터치 키보드로 입력하여 사용하였을 때 발생하는 현상이었습니다.

안드로이드 5.0.2 버전과 office word 버전 1.0.1 사용중입니다.

Answer 3

안녕하십니까? 송동호 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Android용 Word Mobile에서 한글 자음/모음 분리 현상에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 휴대기기에 별도의 "키보드"를 연결하여 사용해 주시는 것인가요?

-> iOS에서 발생되는 증상과 동일한지 확인을 위해서 몇가지 확인을 요청 드립니다.

1. 다른 기기(블루투스/OTG 키보드 등)는 연결을 해제합니다.
2. 기본 터치 키보드로 입력한 경우에도 한글 자음/모음이 분리되는지 확인합니다.
3. 외부 입력기([설정]-[입력기])를 사용하고 있다면, 기본 입력기로 변경하여 확인해 주시기 바랍니다.
4. 사용중인 기기의 Android 버전과 OneNote 버전을 확인해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.