데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
안녕하십니까? 이지혜110 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Excel 문서가 열리지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.
먼저 말씀해 주신 문제가 특정 *.XLSX 파일에서만 발생되는 증상인지 확인해 주시기 바랍니다.
특정 파일 문제라면, 파일에 손상이 있거나 DRM의 영향일 가능성이 높습니다.
- 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.
http://support.microsoft.com/kb/976960/ko
(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)
http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx
다른 PC도 동일한 Excel 2007인지 여부를 확인해 주신 후 샘플 문서를 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주시기 바랍니다.
Excel 복구 앱 : https://www.microsoft.com/ko-kr/store/apps/xlstylestool/9wzdncrfjptg
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
감사합니다.