오피스2010 인쇄시 부분 짤림현상

Question

안녕하세요 오피스 2010을 사용하는 유저입니다.

오피스 사용중 인쇄를 할때 부분적으로 짤림(중간부분에 0.5Cm 흰색줄이 생김)현상을 해결하고 싶어

질문을 드립니다.

테스트 결과

1.파일의 문제는 아닙니다.

2.다른 문서(아래한글) 및 그림은 짤림현상이 없습니다.

3설치파일은 다른 직원들도 같은 파일로 설치했습니다

Answer 1

안녕하십니까? zinkoNF 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel에서 파일 인쇄시 중간이 짤리는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 사용중인 특정 프린터 드라이버의 호환성 문제일 가능성이 높습니다.

1. 프린터 드라이버 설정

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [장치 및 프린터]을 선택합니다.

c. 현재 설치되어 있는 프린터 드라이버를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [장치 제거]를 선택합니다.

(Microsoft에서 제공하는 Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer는 제거하지 않습니다.)

d. Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer를 선택하고, 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [기본 프린터로 설정]을 선택합니다.

(해당 프린터가 없을 경우 Windows에서 기본 제공되는 프린터 드라이버 중 하나를 임의로 설치하여 확인해 보시기 바랍니다.)

e. 해당 프로그램을 실행하여 정상적으로 인쇄되는지 확인하시기 바랍니다. 만약 해당 파일에서 정상적으로 보인다면, 해당 문제는 사용중인 프린터 드라이버와 Office 프로그램간의 호환성에 대한 문제입니다. 해당 프린터 제조사에 문의하여 최신 또는 호환 가능한 드라이버가 제공되는지 여부를 확인하고, 지원받으시기 바랍니다.

• 만약 호환/최신 프린터 드라이버를 제공해 주지 않는다면, 파일을 가상 프린터인 *.XPS로 인쇄한 후 인쇄된 이미지를 다시 프린트하여 사용하시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.