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엑셀 파일 열때 복구 메세지

익명
2015-09-09T00:21:07+00:00

모든 엑셀 파일 열때 아래 같이 메세지가 뜹니다. 파일에 문제가 있는 것일까요? office 2013을 사용합니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2015-09-09T01:38:48+00:00

    안녕하십니까? 가군자 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Excel 파일 복구 메시지에 대해 안내를 드리겠습니다.

    말씀해 주신 내용의 경우 이전에 Excel 프로그램(파일)을 정상적으로 종료하지 않은 경우에 기존 문서를 다시 저장할지 여부를 묻는 메시집입니다.

    [파일]-[정보]-[버전 관리]에서 확인이 가능합니다.

    실제 저장되지 않은 문서가 "특정 파일" 문제인지 어떤 문서들이 문제가 되는지 확인해 주시기 바랍니다.

    이전에 DRM 프로그램의 영향으로 파일을 저장해도 실제 저장되지 않는 것처럼 보여진 사례가 있었습니다.

    1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

    http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

    (Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

    http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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