엑셀2013 버그같은데 해결방법 있을까요?

Question

사용OS : 윈도우7 정품

사용 오피스 : 오피스 2013 정품

먼저 엑셀파일 2개 A, B 파일을 작성후 A쪽 파일암호로 realpro ,  B쪽 파일암호도 동일하게 잡았습니다.

그리고 두파일을 화면창에 다 띄워놓고 사용하고 싶은데, 둘중 한파일을 열때는 암호입력후 잘 열리는데

나중에 열려는 파일은 암호입력시 몇개의 키보드가 먹통되어 두개의 파일을 동시에 열어놓지 못합니다.

해결방법 있을까요?

버그는 아니지만 사용상 불편한점

엑셀 파일 작성후 자동 필터 사용시 문제점입니다.

데이타작성후 레코드수는 300개가 넘습니다.

데이타상단 여러항목 바로 아래에 자동필터기능을 넣었고 그리고 바로 밑에 틀고정도 해놓았습니다.

그리고 300개가 넘는 데이타중에 제일 아래에 있는 데이타 셀에 위치해 놓은 상태(화면상보이게)에서

상단항목중 자동필터로 필터링하고 싶은 항목에 체크하고 필터링하면

필터링 된 레코드들이 틀고정된 상단으로 들어가 있습니다.

그리스트를 볼려면 사이드바를 올리던지 마우스로 상단으로 올려야 나타납니다.

필터링된게 하나도 없는것처럼 보이기에 실수를 많이 합니다.

위 두가지 해결방법 부탁드립니다.

Answer 1

동일한 문제는 아니지만, 키보드 입력이 안되는 이슈가 "카스퍼스키" 특정 버전과 호환성 문제가 확인된 사례가 있습니다.

혹시 카스퍼스키를 사용하고 있다면 제거하고 확인해 주시기 바랍니다.

Answer 2

파일 암호 문제는 저희쪽에서도 좀더 확인(테스트)를 진행해 보도록 하겠습니다.

필터 문제의 경우 Excel에서 마지막으로 사용한 셀 위치를 저장(디자인)하기 때문에 발생되는 증상입니다.

앞서 상태 표시줄을 확인한 후 데이터 값이 있다면, Ctrl+Home(제일 위로)->Ctrl+End(데이터가 있는 가장 마지막 셀로) 바로 가기 키를 이용하여 제일 마지막 위치로 이동해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Answer 3

암호문제는 어떤때는 잘되다가도 어떤때는 키보드3개까지는 입력이되다가 네번째에서 멈춥니다.

다른 정상적인 pc에서도 그러네요...

두번째 질문내용을 상세히 설명드리면

위 캡쳐에서 보이듯이 상단의 항목바로아래 자동필터를 구성하고 자동필터 아래에

틀고정을 해 놓은 상태입니다.

셀위치는 마지막 D352에 위치해 있으며,

이때 아파트명 필터에서 특정 아파트를 선택후

확인을 누르면 필터링 된 아파트들이 틀고정 안으로 들어가 안보인다는 겁니다.

위 캡쳐의 내용을 봐도 필터링 된 레코드가 10개나 있는데도 안보이네요.

필터링 된 아파트순으로 위에서 아래로 보이면 마우스휠로도 쉽게 내리면서 확인이

가능할텐데 번거롭네요...

Answer 4

안녕하십니까? 정수함 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 첫번째 문제의 경우 키보드가 먹통이 된다는 것이 아무런 키도 입력되지 않는다는 뜻인가요?

말씀해 주신 내용으로 확인시 문제 증상이 재현되지 않습니다.

(Windows 7/8.1/10 모든 버전에서 Office 2013을 테스트 하였으나 문제가 되지 않습니다. 혹시 특정 파일 문제인지 새로운 Excel 문서를 만들어서 확인해 주시기 바랍니다.)

두번째 문제의 경우 "틀 고정"의 기본 디자인입니다. 현재 보여지는 행과, 틀고정 간의 간격으로 인해서 발생될 수 있는 부분입니다. 따라서 필터를 적용해 주시는 경우 제일 상단으로 올린 후 틀고정을 해주셔야 합니다. 참고로 필터를 적용할 경우 좌측 하단의 필터 결과가 보여지는 상태 표시줄을 확인하는 습관을 들인다면, 굳이 제일 상단으로 이동하지 않고도 데이터가 있는지 여부를 확인할 수 있을 것입니다.

저희쪽에서 진행한 내용

1. Excel 파일을 2개 만들고 암호를 1111로 설정합니다.
2. 파일을 저장하고, 2개의 문서를 다시 열어 봅니다.
3. 키보드는 문제 없이 입력이 가능합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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감사합니다.