첫 달 무료

Question

익명

파워포인트 첫 달 무료고 중간에 해지도 가능하다 해서 그냥 카드번호를 치고 일주일 무료로 쓰다가 취소하려고 했는데

가입 하자마자 KRW 1000 은 뭔가요 황당해서 홈페이지 들어왔더니 결제 0원으로 되어있는데 그럼 제가 빠져 나간 돈은 뭐고

해지는 또 어디있나요 쓴 적도 없으니까 돈 환불 해주시고 당장 해지해주세요

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? JihooGouk 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 평가판 결제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 Office 365 평가판의 경우 처음 1000원이 결제되었다가 바로 취소됩니다. (가결제)

카드가 실제 결제가 가능한 카드인지 확인을 위해서 1000원을 결제하였다가 바로 취소하는 것입니다.

-> 이미 알고 계신 내용처럼 첫달(30일)간은 무료로 사용이 가능합니다.

만약 환불에 대한 자세한 확인/도움이 필요하다면, Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700) 센터로 연락하여 도움을 받아 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

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