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엑셀 프로그램 실행시 “프로그램으로 명령을 전송하는데 문제가 있습니다.” 발생

익명
2016-03-14T09:10:43+00:00

운영 OS는 윈도우 7

오피스 버전은 2010 입니다.

기존 답변들을 봤을때  DDE옵션은 건드리라고 했는데 다음 같은 상황입니다.

  1. 엑셀 프로그램 자체가 실행되지 않고 강제 종료
  2. 따로 저장된 엑셀 파일 실행시 “프로그램으로 명령을 전송하는데 문제가 있습니다.” 발생

보안 프로그램등이 문제 된다고해서 하나하나 지워보고 있지만 해결이 되고 있지 않습니다.

오피스 자체도 재설치를 했는데 여전히 문제 입니다.

해결방법을 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

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  1. 익명
    2016-03-16T06:22:08+00:00

    그렇다면, Process Explorer에서 Excel의 DLL 목록을 회신 주시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2016-03-16T02:30:40+00:00

    1. excel /safe 실행시 작동중지 오류 메세지와 함께 강제 종료됩니다.

    2. ProcessExplorer 를 실행후 엑셀 프로그램을 작동하였으나 충돌되는 프로그램을 찾을수 없었습니다.

    (Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2016-03-15T03:25:37+00:00

    안녕하십니까? 유민성 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Office 실행시 "프로그램으로 명령을 전송하는데 문제가 있습니다." 오류가 발생되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    먼저 말씀해 주신 내용처럼 Excel 프로그램 자체가 실행되지 않는다면, DRM이나 다른 프로그램의 영향일 가능성이 높습니다.

    1. Excel 안전 모드 확인

    -> Windows 키 + R을 눌러서 실행 창에 excel /safe 를 입력합니다. 2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

    http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

    (Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

    http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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