PC 초기화 후 office 재설치

Question

제가 PC를 초기화시켰는데 office가 모두 삭제 되어 재설치를 하려고 합니다. 정품이고 제품키도 가지고 있습니다.

제품키를 등록하면 아래와 같이 뜨는데 어떻게 해야 하나요?

Office가 이 계정과 연결되어 있지 않습니다.

• Office를 이미 활성화한 경우 로그아웃한 다음 Office를 활성화하는 데 사용한 Microsoft 계정으로 로그인하세요.
• Office가 있지만 아직 활성화하지 않은 경우 제품 키를 사용하여 활성화할 수 있습니다. 지금 Office 정품 인증
• Office가 없는 경우 Office 스토어에서 구입할 수 있습니다.

Answer 1

안녕하십니까? 유진허 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 설치에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 OFfice를 계정에 등록하는 것은 Office 2013(365) 이상 제품에 해당이 됩니다. Office 2010의 경우 "계정 등록"과는 별도로 제품키만 가지고 설치가 됩니다.

따라서 Office 프로그램이 2010 버전이 맞는지 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 혹시 2013 이상 버전이라면, 다른 계정에 등록되어 있을 수 있기 때문에, Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700) 센터로 연락하여 가지고 있는 제품키가 어떤 Microsoft 계정에 연결되어 있는지 여부와 제품 Product를 정확히 확인해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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감사합니다.