새로만들기 -> 액셀 워크시트 오류 발생

Question

현재 액셀의 모든기능은 정상적으로 작동하나 아래 그림과 같이 바탕화면 -> 오른쪽 클릭 -> 새로 만들기 -> Mircrosoft Excel 워크시트 로 액셀의 새 문서를 만든 후에 파일을 오픈하면 오류가 발생합니다 워드, 파워 포인트 등은 정상적이지만 현재 액셀만 해당 오류가 발생하며 넷 프래임 워크랑 c++ 관련 항목을 삭제 해도 증상이 같습니다

Answer 1

안녕하십니까? 강창구 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 파일을 새로 만들면 오류가 나타나는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 문서 보안 DRM의 영향이거나 연결 프로그램 손상 문제일 가능성이 높습니다.

1. Excel 안전 모드

-> Windows 키 + R을 눌러서 실행 창에 excel /safe 입력하여 안전 모드에서 확인해 주시기 바랍니다. 2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx 3. 연결 프로그램 삭제

a. Windows 키 + R을 눌러서 실행 창에 regedit를 입력합니다.

b. 레지스트리 편집기가 실행되면, 아래 값들을 리네임/삭제합니다.

HKEY_CLASSES_ROOT.xlsx

HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12\shell\

c. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Discardable\PostSetup\ShellNew에서 XLSX 확장자가 포함되어 있는지를 확인합니다.

d. Excel 파일을 다시 만들어서 확인해 봅니다.

(연결 프로그램은 1번 다시 지정해야 할 수 있습니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.