다음을 통해 공유

정보권한관리(irm)등록한 파일을 열수가 없습니다

익명
2015-12-08T01:50:16+00:00

ms 오피스파일에 정보권한관리를 등록하여 사용중이었는데 파일을 열수가 없습니다.

ms쪽으로 전화 문의를 하니 서비스가 종료 되었다고 하는데 어떻게 해야 되는지 갑갑합니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 5개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2015-12-09T05:04:52+00:00

    앞서 안내해 드렸던 TechNet 포럼에 문의해 보시면 됩니다.

    Azura RMS에서 기존에 사용하덩 IRM 문서를 열어 볼 수 있는지 아니면 새롭게 구성해야 하는지 문의해 보시면 됩니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2015-12-09T03:09:31+00:00

    Azura RMS 지원팀에 문의 하라고 하셨느데요

    어디로 어떻게 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2015-12-08T08:33:33+00:00

    앞서 안내해 드린 내용처럼 기능(서비스) 자체가 종료된 것이라 저희쪽에서도 도움을 드리기 어렵습니다.

    불편하시더라도 Azura RMS 지원팀에 문의하여 기존 문서들을 열 수 있는 방법이 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  4. 익명
    2015-12-08T05:43:40+00:00

    답변에 감사드립니다.

    새로운 파일에 정보권한관리의 사용권한항목이 생겨 사용 할수 있으나

    여전히 기존 파일은 열지를 못하고 있습니다

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  5. 익명
    2015-12-08T02:25:38+00:00

    안녕하십니까? tkdyd 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 IRM 기능에 대해 안내를 드리겠습니다.

    말씀해 주신 정보 권한 관리(IRM)의 경우 지난 2015-11-28로 모든 평가 기간이 종료되어 더이상 사용할 수 없습니다.

    비슷한 기능인 Azura RMS로 변경해 주셔야 합니다.

    이전에 사용하던 문서들의 경우 Azura RMS에서 호환/지원이 되는지 설치하여 확인해 보시기 바랍니다.

    (Azura RMS의 경우 TechNet에서 지원되는 내용으로 관련 내용을 모르기 때문에 호환 가능 여부까지는 확인되지 않습니다.)

    http://blogs.technet.com/b/rms/archive/2015/08/05/legacy-rms-for-microsoft-account-service-end-of-life.aspx

    https://technet.microsoft.com/ko-kr/library/jj585026.aspx

    TechNet

    https://technet.microsoft.com/ko-kr/library/jj585026.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/ko-kr/home

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음