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오피스 2010설치오류

익명
2016-03-02T13:21:14+00:00

윈도우 10으로 업그레이드후 오피스 2010을 설치하다보니 붙임 파일과 같이 오류가 나면서 설치가 안되고 있습니다.

해결 방법 알려주세요

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 7개

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  1. 익명
    2016-03-21T02:21:31+00:00

    그렇다면, [제어판]-[관리 도구]-[서비스]에서 "Software Protection" 서비스가 정상적으로 실행이 되는지 확인해 주시기 바랍니다. (만약 실행시 오류가 발생되거나 [시작]이 되지 않는지 여부를 확인해 주시기 바랍니다.)

    또한 아래 내용을 참고 하여 CleanWindows 부팅과 Process Explorer를 확인하고 DLL 목록을 회신 바랍니다.

    1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

    http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

    (Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

    http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

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  2. 익명
    2016-03-18T12:20:31+00:00

    내가 직접 해결 부분을 보니 윈도우 10에서는 실행 방법이 없는데 답변 부탁드립니다

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  3. 익명
    2016-03-14T01:42:33+00:00

    Fix It이 적용되지 않는다면, 수동으로 ("내가 직접 해결" 부분) 적용해 주셔야 합니다.

    icacls "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" /grant "Network Service:F" /t

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  4. 익명
    2016-03-11T13:31:27+00:00

    Fix it을 실행하니 위와 같이 에러가 나옵니다.

    참고로 제가 쓰는 운영체제는 윈도우 10입니다

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  5. 익명
    2016-03-03T01:08:34+00:00

    안녕하십니까? Sung-suRa 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Office 설치 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

    말씀해 주신 1920 오류의 경우 아래 내용을 통해서 간단하게 해결이 가능합니다.

    아래 내용 적용 후에도 동일한 오류가 발생되는지 회신 바랍니다.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/2401987

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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