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파워포인트에 있는 다른 파워포인트 파일을 클릭하면 에러가 생깁니다.

익명
2015-07-17T07:09:03+00:00

파워포인트 파일이 하나 있습니다.( 2개가 아닌 1개 입니다.  다수의 파워포인트파일을 포함하는 1개의 파워 포인트 파일 입니다.)

그 파일을 열어보면 다른 파일이 열리는 여러개의 아이콘이 있는데 그 아이콘을 더블 클릭하면 창이 새로 열리며

다른 파워포인트 창이 열려야 하는데 에러가 발생 합니다.

같은 파일을 다른 pc 에서 열어보면 정상입니다. 이유를 알고 싶어서 질문을 남깁니다. 도움말좀 부탁 드립니다.

원도우7, 오피스2010 모두 정품이며..오피스 오류인가 싶어 다시 설치를 해봐도 동일합니다. 백신은 v3인터넷 시큐리티 9.0 입니다.

오류 캡쳐한 그림 첨부 합니다.

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows

프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2015-07-20T00:23:56+00:00

    안녕하십니까? hoon j님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 PowerPoint 파일이 실행되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    먼저 말씀해 주신 문제가 특정 파일에 대해서 발생되는 증상인지 새로운/PowerPoint 문서를 만들어서 홧인해 주시기 바랍니다. (특정 파일 문제라면 파일에 대한 점검이 필요할 수 있습니다. 공개된 카페 또는 블로그에 샘플 문서를 올려 주시기 바랍니다.)

    또한 파일이 네트워크 서버나 웹 메일에서 첨부 파일을 바로 열어서 확인했던 것인지 확인 바랍니다. 만약 외부 파일이라면, 파일을 Local HDD로 복사한 후 실행해 보시기 바랍니다.

    1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

    http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

    (Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

    http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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