웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
우선 문서의 내용을 확인해 보면, 앞서 이야기해 주신 내용처럼 "엔터" 기호가 "숨김"으로 처리되어 있기 때문에 실제로는 아랫줄에 기록이 되고 있지만, 옆에 보여지는 것입니다.
예상되는 원인으로는 서식 기호가 달라지는 다국어 버전에서 만들어 졌거나 지원되지 않는 타사 문서(한글/웹 페이지)에서 복사한 것이 아닌지 의심이 됩니다.
관련 내용에 대해서는 어떻게 만들어 졌는지 좀더 확인 후 답변을 드리겠습니다.