워드에 오류가 생겨 제대로 작동할 수 없습니다. 워드를 닫아야 합니다. 가 뜨면서 실행이 안돼요...

Question

디스크 없이 제품 키가 동봉된 비상업적 용도의 홈 에디션을 구입하여 한컴오피스 2010을 사용하던 중,

PC복구 과정에서 제거되어 저장된 계정으로 들어가 다시 다운을 받았습니다.

2014가 다운되었는데,  처음엔 실행은 됐으나 작업했던 문서들이 이상한 문자들이 떠서 호환성 설정 테스트를 하려니  '워드에 오류가 생겨 제대로 작동할 수 없습니다. 워드를 닫아야 합니다. '가 뜨면서 실행이 안됩니다.

혹시나 하고 제거하고 다시 받았더니 이제  '워드에 오류가 생겨 제대로 작동할 수 없습니다. 워드를 닫아야 합니다. '가 뜨면서 실행조차 안됩니다. 

어떻게 해결해야 하나요?

2010을 복구시킬 순 없나요?... ㅠㅠ

Answer 1

안녕하십니까? 향선박 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 실행 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 제품이 "한컴 오피스"라면, 한글과 컴퓨터사의 제품입니다. 관련 제품에 대한 문의나 라이선스 문제라면, 한글과 컴퓨터에 문의하여 도움을 받아 보시기 바랍니다.

http://www.hancom.com/

-> Microsoft Office 프로그램의 경우 2014 버전은 제공되지 않습니다.

혹시 Office 프로그램이 정상 실행되지 않는다면, 아마도 Office 프로그램이 손상되었을 가능성이 높습니다. 아래 제거 Fix It을 통해서 완전히 제거한 후 다시 설치해 보시기 바랍니다.

Office 복구 : https://support.office.com/ko-kr/article/Office-%ec%9d%91%ec%9a%a9-%ed%94%84%eb%a1%9c%ea%b7%b8%eb%9e%a8-%eb%b3%b5%ea%b5%ac-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

Office 2010 제거 Fix It :

https://support.office.com/en-us/article/How-to-uninstall-or-remove-Microsoft-Office-2010-suites-90635a1d-aec8-4653-b358-67e1b766fc4d?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.