윈도우 10에서 원노트 실행이 않됩니다!!

Question

첨에 원노트 실행하고

"마지막 시도에도 One Note를 시작하지 못했습니다. 원하는 작업을 선택하세요" 라는 문구창에서 "다시설정" 클릭하면 조금 있다가 갑자기 원노트가 종료되어버립니다. 아무리 다시 시작해도 계속 자동으로 종료 되어버리는데 어떻게 해결해야 하나요??

해결책좀 알려주시기 바랍니다.

Answer 1

안녕하세요.

gyuminchoi 님께서도Windows 10에서 OneNote App 실행 시 강제 종료되는 현상을 경험하시고 계시는군요.

기존 세팅 값을 제거했음에도 같은 문제가 발생한다면, Windows App 문제 해결사를 실행해보세요. 실행하는 과정이나 직후에 특이한 현상이 나타나면 해당 스크린 캡쳐 등과 함께 회신해주시길 바랍니다.

* Windows App용 문제 해결사 실행

App용 문제 해결사를 통해서도 문제가 해결되지 않는다면, 제어판 > 모든 제어판 항목 > 자격증명 관리자를 클릭하여 저장된 Microsoft 계정 정보를 삭제해보시는 방법도 추천합니다.

안내해드린 방법으로 문제가 해결되길 바라며, 추가 문의 사항이 있으시면 [응답] 버튼을 누르시고 회신해주세요.

Answer 2

저도 같은 증상인데,

Settings에 있는 모든 파일을 삭제해도 같은 증상이 반복됩니다...

Answer 3

안녕하십니까? 키쿠치77 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Windows 10에서 OneNote App 실행에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 Windows 사용자 계정을 변경한 경우에 이전 로그인 정보와 새로운 계정 정보간의 충돌 문제로 발생된 사례가 많았습니다.

이럴 경우 기존 셋팅 값을 제거해 보시기 바랍니다.

C:\Users<사용자 이름>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\Settings

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.