msword 2013 인쇄시 그림자

Question

acrobat과 ms word 2013으로 인쇄 할 때만 글자에 그림자가 나타납니다.

ms word에서 특히 심하네요

메모장이나 한글 2010,테스트 인쇄에서는 아주 깨끗하게 나오고요.

무한잉크 공급기를 사용해서 호스가 방해를 하는거라면 모든 프로그램에서 그래야겠지만

위 두 프로그램에서만 그러는거 보면 폰트 소프트웨어적 설정등이 문제인거 같은데 어떻게 해결해야할까요?

Answer 1

안녕하십니까? eastar209 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word 2013 인쇄시 그림자에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 특정 프로그램들에서 인쇄 결과가 다르게 보인다면, 사용중인 프로그램과 프린터 드라이버간의 호환성 문제일 가능성이 높습니다.

아래 내용을 참고하여 [가상 프린터]인 Microsoft XPS Document Writer에서 *.XPS 이미지 인쇄시에도 그림자가 보이지 않는다면, 프린터 제조사에 문의하여 최신/호환 가능한 드라이버를 제공 받아 보시기 바랍니다.

1. 프린터 드라이버 설정

a. 제어판을 실행합니다.

b. 모든 제어판 항목 중 [장치 및 프린터]을 선택합니다.

c. 현재 설치되어 있는 프린터 드라이버를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [장치 제거]를 선택합니다.

(Microsoft에서 제공하는 Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer는 제거하지 않습니다.)

d. Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer를 선택하고, 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [기본 프린터로 설정]을 선택합니다.

(해당 프린터가 없을 경우 Windows에서 기본 제공되는 프린터 드라이버 중 하나를 임의로 설치하여 확인해 보시기 바랍니다.)

e. 해당 프로그램을 실행하여 정상적으로 인쇄되는지 확인하시기 바랍니다. 만약 해당 파일에서 정상적으로 보인다면, 해당 문제는 사용중인 프린터 드라이버와 Office 프로그램간의 호환성에 대한 문제입니다. 해당 프린터 제조사에 문의하여 최신 또는 호환 가능한 드라이버가 제공되는지 여부를 확인하고, 지원받으시기 바랍니다.

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