엑셀에서 행삭제시 프로그램 작동 중지됨

Question

익명

엑셀 파일을 열어서 한 행을 선택하여 삭제를 클릭하는 순간

'작동이 중지되었습니다'라는 메세지와 함께 프로그램이 종료됩니다.

(일부 엑셀 파일은 문제없이 행삭제가 되기도 합니다.)

파일을 다시 열면

'엑셀파일 (version 1).xlsb'의 내용에 문제가 있습니다. 이 통합 문서의 내용을 최대한 복구하시겠습니까? 이 통합 문서의 원본을 신뢰하는 경우 [예]를 클릭하세요.

라는 메세지가 나옵니다. 확장자가 첨 보는...

[예]를 클릭하면,

통합문서가 손상되어 열거나 복구할 수 없습니다.

라는 메세지가 나오구요.

프로그램 충돌이 있을 수 있다는...

Norton anti Virus는 컴퓨터 구매할 때 있었으나 삭제하였고 (2개월 전)

Fasoo.com 은 어제 정부부처 사이트에 들어가면서 설치되었으나 오늘 삭제함

삭제할 때 제어판-프로그램 삭제를 눌렀으나 삭제 준비중에서 10분 이상 진전이 없어

작업관리자에서 종료하려 했으나 종료가 되지 않길래

컴퓨터 파워 스위치를 길게 눌러 강제 종료하려 했으나 그나마도 종료중에서 10분 이상 진행이 없어

결국 전원코드를 뽑아서 컴퓨터를 끄고 다시 부팅해서 파수닷컴 삭제하였습니다.

무슨 문제가 있는 걸까요..

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? 호기김 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 파일에서 행 삭제가 안되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 문제가 특정 파일에서 발생되는 증상이라면, 파일에 대한 점검이 필요할 수 있습니다.

혹시 Excel 문서를 새로 만든 후 행 삭제를 진행해 보시기 바랍니다.

-> 특정 파일들에서 발생되는 문제라면 파일 손상 가능성이 높습니다.

새로 만든 문서에서도 동일하게 발생된다면, 아래 내용 확인 후 Process Explorer의 DLL 목록을 회신 발바니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.